Пользовательское соглашение в Москве

Пользовательское соглашение (Правила использования Торговой площадки)

Настоящее соглашение регламентирует отношения, возникающие между Торговой площадкой ДжиЭмСии пользователями Интернет-сайта  https://www.gmc-q.com.

Термины и определения

В настоящем Соглашении, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:

1. Торговая площадка «ДжиЭмСи» (GMC)– веб-сайт (включая, но не ограничиваясь, размещенный в сети Интернет по адресу: https://gmc-q.com), прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств), предоставляющие любому Пользователю доступ к сайту https://gmc-q.com и Базе данных ДжиЭмСи.
2. Владелец Торговой площадки - ООО «ДжиЭмСи» (по тексту настоящих Правил - ДжиЭмСи (GMC) (Юридический адрес:123007, Город Москва, улица 2-й Магистральный тупик, дом 7а, стр. 2, помещение VIII, комн. 4-6, ОГРН1157746784832, email:  2@gmc-q.com).
3. Покупатель - любое физическое лицо, использующее Торговую площадку на условиях настоящего Соглашения.
4. Продавец - индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, осуществляющие деятельность по продаже товаров и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары на Торговой площадке.
5. Товар - предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара возникают между Продавцом, размещающим Товар на Торговой площадке и Покупателем.
6. Личный кабинет - персональный и не доступный третьим лицам раздел Торговой площадки, служащий в целях оформления Заказов и оформления Услуг, а также получения специальных предложений в соответствии с настоящим Соглашением, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.
7. Заказ - осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора оказания услуг доставки Товара, а также договора/договоров купли-продажи соответствующего/соответствующих Товара/Товаров с «ДжиЭмСи» (GMC) и/или иным Продавцом/Продавцами, посредством оформления заказа указанных услуг и Товаров на Торговой площадке.
8. Услуги - услуги доставки, оказываемые «ДжиЭмСи» (GMC)Покупателю в отношении Товаров, приобретаемых Покупателем у «ДжиЭмСи» (GMC) или иных Продавцов на Торговой площадке.
9. Доставка товара «до двери» - доставка товара, по адресу, указанному Покупателем.
10. Акционная скидка - это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
11. Скидка по промокоду - это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при оформлении Покупателем Заказа.
12. Промокод - это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Промокоды применяются автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.
13. Скидка постоянного Покупателя - это скидка, предоставляемая Покупателю на определенных условиях, устанавливаемых Торговой площадкой.
14. Баланс - сумма свободных денежных средств, находящихся в распоряжении покупателя, которыми он может распоряжаться по своему усмотрению посредством их перечисления на реквизиты своего расчетного счета или путем осуществления оплаты последующих заказов на сайте Торговой площадки в размере до 100% стоимости товара.

1. Торговая площадка «ДжиЭмСи» (GMC) предназначена для реализации Товаров ДжиЭмСи и иных Продавцов, а также услуг ДжиЭмСи по доставке указанных Товаров Покупателям.

1.1. Договор купли-продажи считается заключенным на условиях настоящего Соглашения и влечет правовые последствия для Продавца, ДжиЭмСи и Покупателя только при заказе товара, его оплаты посредством использования сервисов Торговой площадки, по результатам которых сведения о заказе отправляются на электронный адрес Покупателя, а также Личный кабинет Покупателя.

1.2. Заключение договоров с любыми третьими лицами вне программных способов на сайте или мобильном приложении Торговой площадки ДжиЭмСи, а равно оплата заказа иным способом, нежели оплата с использованием специального программного обеспечения на сайте или мобильном приложении Торговой площадки (например, оплата наличными третьему лицу, перечисление денежных средств на банковские реквизиты, оплата по счетам, счетам-фактурам, договорам-счетам и иным первичным документам, полученным от третьих лиц) не порождает правовых последствий для ДжиЭмСи, как для владельца Торговой площадки, в т.ч. При получении предложения о заключении такого договора из информации о товарах, размещенной на сайте или в мобильном приложении Торговой площадки.

2. Заказывая на Торговой площадке Товар, реализуемый ДжиЭмСи, Покупатель вступает в договорные отношения с ДжиЭмСи в рамках договора купли-продажи Товара.

3. Заказывая на Торговой площадке Товар, реализуемый иными Продавцами, Покупатель в рамках договора купли-продажи вступает в договорные отношения непосредственно с Продавцом, реализующим данный Товар. Доставка Товара, а также прием оплаты от Покупателей за Товар, приобретаемый на Торговой площадке осуществляется ДжиЭмСи.

4. Взаиморасчеты с Покупателем за Товар, приобретенный им на Торговой площадке, осуществляется ДжиЭмСи от своего имени или по поручению непосредственного Продавца от имени последнего.

5. Покупатель может ознакомиться с информацией о продавце товара при оформлении Заказа.

6. Доставка любого Товара, приобретаемого Покупателем посредством Торговой площадки, осуществляется ДжиЭмСи.

7. До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг ДжиЭмСи, а также приобретения Товаров на Торговой площадке. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются. Информация о потребительских свойствах, стоимости и количестве товаров у Продавца представлена для ознакомительных целей. Изображение на сайте может незначительно отличаться от внешнего вида товара.

8. Оформление Заказа на Торговой площадке означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями оказания ДжиЭмСи услуг доставки Товаров и/или существенными условиями продажи Товара ДжиЭмСи или иным Продавцом, а также настоящим Соглашением.

9. Существенные условия заключаемого Покупателем договора купли-продажи Товара, а также договора на оказание услуг доставки указываются в опубликованном на Торговой площадке описании Товара, предоставленного в форме оформления Заказа, а также в настоящем Соглашении.

10. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что ДжиЭмСи может поручить исполнение договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем.

11. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы ДжиЭмСи для реализации целей, указанных в настоящем Соглашении и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы ДжиЭмСи в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы ДжиЭмСи в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.;

- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Торговой площадке Заказов;

- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного ДжиЭмСи.

12. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

а) полностью ознакомился с положениями настоящего Соглашения;

б) полностью понимает настоящее Соглашение, а также предмет и условия заключаемого с ДжиЭмСи договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с ДжиЭмСи или иным Продавцом посредством Торговой площадки;

в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с ДжиЭмСи договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с ДжиЭмСи или иным Продавцом посредством Торговой площадки.

13. Оформляя заказ на Торговой площадке, Покупатель соглашается на получение: (а) электронных писем/push-уведомлений, которые ДжиЭмСи может направить Покупателю; (б) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также (в) звонка с предложением оценить качество работы Торговой площадки на телефонный номер, указанный Пользователем.

14. ДжиЭмСи вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Покупателем Заказов, а также в случае нарушения Покупателем настоящих Правил.

15. Возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) дней со дня приобретения товара, в случае если, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, не нарушена заводская упаковка товара (не удалены пломбы, стикеры, а также иные заводские элементы), отсутствуют следы эксплуатации товара. В случае выявления сотрудником пункта выдачи заказов признаков нарушения товарного вида, утраты полностью или частично потребительских свойств товара, нарушения заводской упаковки, наличия следов эксплуатации, возможность возврата товара не предоставляется.

16. Настоящим Пользователь поставлен в известность, что в соответствии с ФЗ РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020г. товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты; предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары); парфюмерно-косметические товары – не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар.

17.Дополнительная информация о доставке- согласно Федеральному закону от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств" дистанционная торговля (в т.ч. с условием о доставке товара покупателю) осуществляется в отношении категорий товаров, представленных Торговой площадкой «ДжиЭмСи» за исключением лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту на лекарственный препарат, наркотических лекарственных препаратов и психотропных лекарственных препаратов, а также спиртосодержащих лекарственных препаратов с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов.

18. В случае если Покупатель отказался от получения товара для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты; предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары); парфюмерно-косметические товары, а равно не получил такой товар до истечения сроков хранения или не обеспечил получение товара при доставке «до двери», ДжиЭмСи вправе удержать денежные средства равные стоимости таких товаров в счет возмещения расходов ДжиЭмСи и Продавца (как в случае предварительной оплаты товара, так и в случае оплаты товара при получении).

19. Режим работы продажи дистанционным способом- оформить и оплатить заказ онлайн можно круглосуточно. Обработка и выдача заказа в пункте самовывоза осуществляется в соответствии с режимом работы Продавца. Оформить заказ с доставкой возможно только для товаров аптечного ассортимента, не запрещенного для дистанционной торговли. Заказы, оформленные в период с 20:00 до 08:00 часов (GMT+3), обрабатываются после 08:00 часов, самовывоз таких заказов возможен после 10 часов утра или ранее при получении уведомления о готовности заказа. В ночное время с 22:00 до 08:00 у Продавцов с круглосуточным режимом работы заказы забираются в общей очереди, при наличии уведомления о готовности заказа.

20. Сведения об уполномоченном органе, осуществляющем контроль за розничной продажей лекарственных препаратов дистанционным способом:

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения

Адрес: 109074, Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1,

тел. +7 (495) 698-45-38, +7 (499) 578-02-30.

Актуальные сведения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения, а также форма обратной связи размещены на сайте https://roszdravnadzor.gov.ru/

21. Форс-мажор

ДжиЭмСи освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Правилами, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящего Соглашения. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.